By Sabatini Chaterjee
সম্প্রতি, ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়ার (ইউআইডিএআই) আইটি সিস্টেমগুলি গত সপ্তাহে বন্ধ রয়েছে, আধার হোল্ডারদের তাদের কর্মচারীদের প্রভিডেন্ট ফান্ড অ্যাকাউন্ট এবং আয়কর বিভাগের স্থায়ী অ্যাকাউন্টের সাথে তাদের ইউআইডিএআই পরিচয় বিবরণ সংযুক্ত করার সময়সীমা বেঁধেছে।
প্রসঙ্গত উল্লেখযোগ্য যে নতুন আয়কর পোর্টাল গুলি এখনো পুরোপুরি কার্যকর হয়নি তাই 30 সেপ্টেম্বরের মধ্যে যারা তাদের আঁধারকে ফ্যানের সঙ্গে লিংক করাতে চায় তাদের জটিল সমস্যা সম্মুখীন হতে হচ্ছে। অন্যদিকে 31 আগস্টের মধ্যে সমস্ত ইপিএফও সদস্যদের মাসিক পিএফ এর টাকা জমা দেওয়ার জন্য তাদের আবশ্যিকভাবে আধার কার্ড লিংক করাতে হবে।শুধু তাই নয় যারা অন্য পরিচয় অথবা নদীর সঙ্গে অসঙ্গতি থাকার দরুন ভুল সংশোধন করতে চান কেউ এই সমস্যায় জর্জরিত হতে হচ্ছে এবং কয়েকজন ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে অনলাইনের পাশাপাশি অফলাইন আধার কেন্দ্র গুলির মধ্যে কোনরকম বিশদ আপডেট করার চেষ্টা করা হচ্ছে না। সময় এবং সুযোগ উভয় দিক থেকেই সাধারন মানুষ সমস্যায় পড়েছেন।
সরকারি সূত্র থেকে পাওয়া খবর অনুসারে জানা গাছে, যে কিছু সমস্যা ছিল যার কারণে গত সপ্তাহে সিস্টেমগুলি বন্ধ ছিল। তিনি বলেন, “সিস্টেম ডাউনটাইম একাধিক শহরে প্রভাব ফেলেছে।” যাইহোক, এটি একটি জাতীয় বিভ্রাট ছিল কিনা এবং সিস্টেমগুলি এখন অনলাইনে ফিরে এসেছে কিনা তা নিশ্চিত করা যায়নি।
এই বিষয়ে ইউআইডিএআই -এর কাছে জিজ্ঞাসাবাদ করার সময় পর্যন্ত কোনও প্রতিক্রিয়া পাওয়া যায়নি। ভারত সরকারের আইটি শাখার এনআইসি -এর একজন উদ্বর্তন কর্মকর্তার সঙ্গে যোগাযোগ করা হলে তিনি বলেন, তারা এ ধরনের কোনো বিষয়ে অবগত নন।
প্রসঙ্গত উল্লেখ্য কিছু ব্যবহারকারী তাদের অভিযোগ নথিভুক্ত করতে সোশ্যাল মিডিয়াতেও গিয়েছিলেন। এবং সম্প্রতি পাওয়া খবর আনুসারে পুনের বাসিন্দা ইন্দ্রানিয়েল ভট্টাচার্য দ্য হিন্দুকে বলেন যে তিনি অন্তত এক সপ্তাহ ধরে আধারে তার ঠিকানা আপডেট করার চেষ্টা করছেন। তিনি বলেন, “অনলাইনে আমার ঠিকানা পরিবর্তনের অনুরোধ করার একাধিক ব্যর্থ প্রচেষ্টার পরে, ইউআইডিএআই কাস্টমার কেয়ার এক্সিকিউটিভ আমাকে ফিজিক্যাল সেন্টার পরিদর্শন করতে বলেছিল।” তিনি আর জানান যে “আমি পুনেতে একটি পোস্ট অফিসে গিয়েছিলাম, এবং তারপর একটি বেসরকারি ব্যাঙ্কে, কিন্তু উভয় স্থানেই আমাকে বলা হয়েছিল যে, আধার সিস্টেমগুলি জাতীয়ভাবে বন্ধ রয়েছে এবং তাদের কাছে কোন তথ্য নেই যে সমস্যাটি কী বা কখন সিস্টেমগুলি আবার অনলাইন হবে।”
ইউআইডিএআই -এর ওয়েবসাইট অনুসারে, আধারকে প্যানের সঙ্গে সংযুক্ত করার জন্য, আদর্শভাবে, নাগরিকের জনসংখ্যাতাত্ত্বিক বিবরণ যেমন নাম, লিঙ্গ, জন্ম তারিখ, উভয় নথিতে মিলতে হবে। ওয়েবসাইটটি আনুসারে, “আধার -এর প্রকৃত তথ্যের সঙ্গে করদাতার প্রদত্ত নামে কোনো ছোটখাট মিল না থাকলে, আধারের সঙ্গে নিবন্ধিত মোবাইলে ওয়ান টাইম পাসওয়ার্ড (আধার ওটিপি) পাঠানো হবে। করদাতাদের নিশ্চিত করতে হবে যে প্যান এবং আধারে জন্ম তারিখ এবং লিঙ্গ ঠিক একই। বিরল ক্ষেত্রে যেখানে আধারের নাম প্যানের নাম থেকে সম্পূর্ণ আলাদা, তারপর লিঙ্কিং ব্যর্থ হবে এবং করদাতাদের আধার বা প্যানের ডাটাবেজে নাম পরিবর্তন করতে বলা হবে”। সব মিলিয়ে সাধারান মানুষকে চরম ভোগান্তির স্বিকার হতে হচ্ছে।